在高速公路上拖车需要遵循以下步骤和注意事项：
确保安全
打开危险警示灯（双闪灯）。
将车辆停在应急车道上，如果车辆已经失去动力，可以利用惯性滑入急停区；如果已经停止，可以用起动马达移入紧急停车带。
车上人员迅速撤离到右侧路肩或应急车道，不要留在车内或随意行走。
在车后150米处放置三角警示架，尽量靠近左侧行车道，但要放在应急车道内。
拨打救援电话
拨打12122高速救援电话，向交警说明具体情况，等待交警前来处理并安排拖车将车辆拖至高速出口。
如果车辆在保修期内或投保的保险公司提供免费拖车服务，可以联系保险公司安排拖车到指定维修点。
如果需要联系保险公司，确保已经电话通知并了解相关服务条款。
联系当地路政部门
拨打当地路政电话（如114查询），请求免费拖车服务，路政部门会将车拖到就近的高速出口。
到达出口后，再联系保险公司进行后续的拖车救援到维修厂。
注意事项
保险公司通常没有资格上高速拖车，因此不要直接联系保险公司。
拖车服务通常有基价，包括10公里以内的空驶费和拖车费，超出部分按每公里一定费用收取。
拖车前，车主应先自行取证，如拍摄拖车过程，向拖车部门索要正规发票，以便后续报销。
如果选择4S店或熟悉的修理厂提供拖车服务，应提前了解其服务范围、价格和到达时间。
通过以上步骤和注意事项，可以确保在高速公路上拖车过程的安全和顺利。
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