今天（4月14日）下午，美团外卖小哥王晨走进昆山市“e起暖新 电亮鹿城”户外劳动者“爱心e站”，给手机充电之余接了杯水，坐下来歇息。有了这个“暖心驿站”后，王晨每天的“外卖之路”多了一丝温馨。
快递小哥享受测血压等义诊服务。昆山市委社会工作部供图
让“两新”群体有“家”的感觉，才能更有“为”的动力。昆山市委社会工作部、昆山市委“两新”工委大力开展新就业群体“友好场景点亮”行动，推动“温暖+1℃”民生实事项目有效实施，织密新就业群体“幸福网格”。今年，昆山将设置“暖心驿站”等新就业群体友好场景110个，常态化为新就业群体提供技能培训、学历提升等服务，因地制宜为“两新”群体打造“能量补给站”。
围绕新就业群体聚集的社区、园区、商圈、楼宇、停车场等5类场景，昆山首批遴选30个点位，不断扩大村、社区覆盖面。在昆山南站P3友好停车场，全液冷超充站可供60位网约车司机等客充电，3600个非机动车车位可供快递和外卖小哥免费停车。而昆山万象汇购物中心整合饮食店铺、综合商铺、服务驿站等资源，提供专属暖心驿站、畅行通达专道等十项服务，打造“两新”群体友好商圈。
志愿者免费为外卖小哥维修电动自行车。昆山市委社会工作部供图
昆山还结合新就业群体高频需求，制定友好场景“六个一”配备标准，包括一套休息椅、一个学习区、一个微波炉、一台饮水机、一套充电设备、一个应急药箱，开辟专用投递、配送通道和临时停车位，帮助解决新就业群体“停车难”“进门难”“休息难”等问题。同时，在有条件的友好场景提供消暑取暖、座谈交流、车辆充电、车辆检修、政务服务、便民服务等日常服务，并选取功能完备的友好场景，提供健康检测、权益维护、心理疏导、法律咨询、技能培训、就业指导等增值服务。
服务场所建好以后更要用好。昆山市委社会工作部、昆山市委“两新”工委选取专职网格员、社工、党员志愿者作为流动“服务员”，采用排班制对友好场景进行日常维护和管理，并建立对接联络机制，定期反馈友好场景运行情况。在此基础上，发动昆山市厨师协会、物流协会、汽车商会等组建“会企暖新”协同小组，依托友好场景提供特色服务。
为提升友好场景服务吸引力，昆山选取部分点位，设置政务查询、营业执照办理、岗位招聘等智能服务设备，提供“一站式”惠民服务。前不久，昆山市委社会工作部、昆山市委“两新”工委牵头召开新就业群体需求对接座谈会，针对新就业群体关注的车辆保险、D证考试、如厕停车、小区接驳等9类问题邀请昆山市交通运输局、昆山市市场监督管理局、昆山邮政管理局等行业主管部门进行现场答疑解惑，进一步完善服务，提升其获得感。 (苏报融媒记者 占长孙 通讯员 昆社轩/文）
编辑：汪财
相关文章：
昆山今年将打造110个新就业群体友好场景04-14
破解堵点壮大新型消费04-12
广东发布首批“人工智能＋”应用场景04-11
多地高速出现“慎用智能辅助驾驶”警示牌，包括小米SU7事故路段04-06
奉贤区市场监管局《无人机辅助监管应用场景指南》正式发布丨营商环境 “优”无止境04-04
“未来之城”雄安新区蹲点观察：在创新试验田里触摸时代脉搏04-03
丰富信用数据应用场景，提升市场主体获得感04-03