当发生追尾事故时，应该打 122或 110电话。
122是交通事故报警服务电话，用于受理群众交通事故报警、求助，同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等。
110是公安机关的电话，用于报警和求助，在紧急情况下，拨打110可以快速获得警方的帮助。
建议：
如果事故造成人身伤亡，应立即拨打急救电话120，确保伤者得到及时救治。
如果事故没有造成人身伤亡，且当事人对事实及成因无争议，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜。
如果事故涉及公共设施或第三方车辆损失，还需向交警部门报案。
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