协保人员是指在 特定场合或活动中负责维护秩序、安全，预防和化解纠纷，保护公共利益和个人安全的人员。他们的职责包括巡视指定区域、提供帮助和指导、制止违法行为和紧急情况处理等。协保人员可以是公安人员、保安人员或者是临时雇佣的工作人员。在各种大型活动、公共场所、商业区等地方经常会看到协保人员的存在。
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