当您遇到定金不退的问题时，您可以考虑以下途径进行投诉或寻求帮助：
消费者协会：
拨打12315消费者投诉热线，或向当地消费者协会进行投诉。
工商管理部门：
向市场监督管理局、房管局等行政部门投诉。
法律途径：
如果投诉协商未解决，您可以申请仲裁或依法向人民法院提起诉讼。
其他途径：
您还可以通过全国互联网平台进行举报投诉。
请确保在投诉时提供充分的证据和信息，以便有关部门能够有效处理您的问题。希望这些信息对您有所帮助，
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