货到付款的商品换货流程如下：
与卖家沟通
首先，您需要与卖家进行沟通，说明您想要换货的原因，并提供必要的证明材料，如购买凭证、商品照片等。
确认换货的具体要求，包括换货地址、邮寄费用等。
申请退换货
根据卖家的指引，在电商平台的订单页面找到需要换货的订单，并点击相应的退换货或申请售后按钮。
填写换货申请表格，提供商品的详细信息和问题描述。
提交换货申请后，等待卖家审核。
寄回原商品
一旦卖家同意换货，您需要按照卖家的要求将原商品寄回，并确保包裹内附上小纸条或其他说明文件。
支付换货所需的邮寄费用，并保留好快递单号。
卖家收到并处理换货
卖家收到退货商品后，会进行检查，确认问题商品无误后，会安排寄送新的商品。
您需要等待新商品寄达，并在收到后确认收货。
退款或换货完成
如果选择退款，卖家会按照原支付方式退还您的款项。
如果换货成功，您会收到新的商品，并确认收货。
建议
提前沟通：在换货前，提前与卖家沟通，确保换货流程顺利进行。
保留证据：在换货过程中，保留好所有相关的沟通记录和快递单据，以备不时之需。
了解政策：不同商家的换货政策可能有所不同，务必先了解商家的具体规定。
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